No se puede acceder a la opción de dominio de certificados SSL/TLS en Plesk: no se pudo obtener la configuración TLS de Mozilla
Síntomas
No se puede acceder a la opción de dominio de certificados SSL/TLS en Plesk con el siguiente error:
⚠️
Could not get Mozilla TLS config: cURL error 6 could not resolve host: statics.tls.security.mozilla.org; Unknown error (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html).
Causa
Problema de resolución de nombres.
Es decir, statics.tls.security.mozilla.orgno se pudo resolver desde el servidor Plesk.
Resolución
- Conéctese al servidor a través de SSH .
- Agregue el servidor de nombres de Google al
/etc/resolv.confarchivo:
echo "nameserver 8.8.8.8" >> /etc/resolv.conf
Si el problema persiste , vuelva a habilitar las reglas del firewall local y reinicie los servicios Plesk:
systemctl restart sw-engine && systemctl restart sw-cp-server
Note
If the server is running with systemd-resolved adjust the networking configuration manually or contact the hosting provider for assistance.